基本信息
工作性質(zhì)全職
職位類別電話客服
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
性別要求不限
年齡要求20歲--35歲
招聘部門不限
工作地點(diǎn)隨州市沿河大道曾都區(qū)勞動(dòng)就業(yè)局正對(duì)面啟程人力資源（湖北省/隨州市/曾都區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陳晶晶 ( 聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在隨州就業(yè)網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話：155****6177
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長
2021-01-27
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
1. 資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)?？头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2. 資料整理?？头T提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。
3. 資料處理。客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。客服專員負(fù)責(zé)的客戶，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案。
2. 資料整理?？头T提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。
3. 資料處理。客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。客服專員負(fù)責(zé)的客戶，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案。
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有時(shí)候，一次不猶豫的投遞，恰恰成就了一次超完美的面試。 